沁园人物说 | 寒冷冬日里的售后“小太阳”

2018-12-21 http://www.chinajsq.cn/ 浏览数: 手机访问 中华净水器网

有净水器在的江湖,就有售后服务人员的传说。他们或以过硬的专业技术为特长,或以周到的服务见长,在寒冷冬日里用心温暖每一位用户。

有净水器在的江湖,就有售后服务人员的传说。他们或以过硬的专业技术为特长,或以周到的服务见长,在寒冷冬日里用心温暖每一位用户。今天沁小编要和沁粉们介绍两位以专业素养与服务态度温暖人心的售后服务人员。

优秀的暖男

(图片来源:沁园净水器公众号,侵删)

首先介绍的第一位师傅,是沁园大连售后服务团队的吴传明师傅,有着数年工龄的吴师傅是用户心中当之不愧的“暖男”。

2018年11月,是单量剧增的一个月,重压之下吴师傅的服务质量非但没有“打折”,还超出了用户预期。在繁忙的安装保养维修行程中,吴师傅从未落下任何一个上门服务规范细节。

(图片来源:沁园净水器公众号,侵删)

这次吴师傅上门服务的是一位准妈妈。考虑到用户的身体情况,吴师傅决定速战速决,让这位准妈妈可以早点休息。当吴师傅检查净水器安装环境时,发现橱柜内没有预留电源,需要出门购买电源线来接电。

(图片来源:沁园净水器公众号,侵删)

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