2019-05-10 浏览数:
越来越多小伙伴重视饮用水健康,选择安装净水器。但大家都知道,净水器并不是一次性的买卖,还涉及到后续很多换芯保养工作。若遇上不合格的净水服务,麻烦更是接踵而至。
越来越多小伙伴重视饮用水健康,选择安装净水器。但大家都知道,净水器并不是一次性的买卖,还涉及到后续很多换芯保养工作。若遇上不合格的净水服务,麻烦更是接踵而至。在网上随意一搜,就能听到许多用户抱怨的声音:
(图片来源:沁园净水器公众号,侵删)
贴心的沁先生为了让沁粉们能更放心轻松的饮用到健康好水,避免上述问题的出现,在之前就已经跟大家预告过沁园即将上线的新服务。现在,神秘的面纱就此揭开:沁园净加服务正式启动,开启净饮水服务新升级。
沁园的净加服务可是师出名门,拥有《净水行业服务示范企业》认证,并与国家用电器维修服务协会携手发布了《家用净水行业服务标准》,为沁粉们带来更好的售后保障。
(图片来源:沁园净水器公众号,侵删)
沁园新推出的净加服务最厉害的地方莫过于这三大必杀技了,他们到底有什么神奇之处呢?请听沁小编慢慢道来!
必杀技一 “超人”级快速
“1小时预约响应”和“16:00前预约当天上门”(暂时仅在上海示范中心进行试点)的极速服务,一个电话,“超人”售后师傅即可出现!当然,最重要的还是顺利地把沁粉们的净水器问题快速圆满的解决。至今为止,沁园净加服务已经为超过61万的沁粉们减少了服务等待时长。
(图片来源:沁园净水器公众号,侵删)
必杀技二 教科书级的规范
沁园家的售后师傅可是都受过严格的专业培训的, 无论从着装、专业技术、还是服务态度那可都是教科书级别的规范(沁小编式骄傲脸)!此外我们的售后师傅们上门还会手持收费标准公示卡、安装服务监督卡、服务完工确认卡,三卡在手,沁粉们随时都能享受到沁园净加高标准的服务。
(图片来源:沁园净水器公众号,侵删)
必杀技三 棉袄级的贴心
沁园净加服务还有更多贴心,从每一个细节入手来当您的净水管家,真正做到了“不仅解决水的问题,更解决您的问题”,将“多做一步”的贴心贯穿全程:服务前客服详细了解沁粉的保养维修需求,售后师傅备足工具,一次性解决问题;服务中,师傅从自备鞋套等小事开始,贴心多一步;此外,还有更多贴心惊喜的服务:
(图片来源:沁园净水器公众号,侵删)
地线检查:提供更安全的用电环境。
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