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2019-01-11 浏览数：
作为沁园的一名售后服务人员，平均每天要上门7户人家，行程单上排满了安装、保养、换芯、维修等工作内容。
承包所有“难题”
沁小编要介绍的第二位售后人员，是沁园济南售后团队的李喜师傅。李师傅人如其名，总是能在用户需要他的时候给用户带去问题圆满解决后的欢喜。
(图片来源：沁园净水器公众号，侵删)
（在用户家中工作的李师傅）
2018年11月是净水器安装高峰期。下午5点多，李师傅接到了当日规划行程之外的新任务。一般情况下，这种预约可以安排到第二天。但李师傅与用户沟通后发现，该用户第二天要结婚，希望能够用净水器中的水招待来家里观礼的亲朋好友，用户反复拜托李师傅务必能够在今天上门完成安装。感受到用户的那份焦急，李师傅答应即使再晚也会上门。
晚上9点多，李师傅完成了当日既定行程，来到了用户家中，考虑到时间已经晚了，为了不影响用户第二天的安排，李师傅迅速为用户安装好净水器，同时讲解清楚净水器使用方法及水质测试。
(图片来源：沁园净水器公众号，侵删)
（正在测试水质的李师傅）
待一切确认无误正收拾工具准备离开时，了解到用户正因缺少打孔工具，无法将挂画成功挂到墙上而烦恼，恰巧携带了工具的李师傅自告奋勇为用户进行安装，做好善后工作后才与用户告辞。
(图片来源：沁园净水器公众号，侵删)
（安装完成后效果展示）
做事，靠的是专业；服务，靠的是用心。李师傅用专业的技能与用心的服务，再次得到用户“特别满意”的点评，给用户以人为本的温暖体验。
用尽职敬业的精神升级用户的体验，时刻践行用户至上的服务理念，这是沁园售后工作人员们的日常。无论沁粉们何时有需要，沁园售后人员时刻准备被召唤。风里雨里，售后工作人员都在这里等你们。
(文章来源：沁园净水器公众号，侵删)
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有净水器在的江湖，就有售后服务人员的传说。他们或以过硬的专业技术为特长，或以周到的服务见长，在寒冷冬日里用心温暖每一位用户。[详情]
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