这个节日,保障饮水健康,沁园净加服务在行动!

2020-02-05 https://www.chinajsq.cn/ 浏览数: 手机访问 中华净水器网

在这个特殊的时刻,沁园始终将大家的安全和饮水健康放在第一位,敬业的工程师们也一直在一线值守,竭尽全力一如既往地提供优质服务。为了响应政府疫情防控要求,更为了让大家获得更好的体验,诚恳建议您优先使用沁园官方微信服务平台办理相关业务。

亲爱的沁粉们:

在这个特殊的时刻,沁园始终将大家的安全和饮水健康放在第一位,敬业的工程师们也一直在一线值守,竭尽全力一如既往地提供优质服务。为了响应政府疫情防控要求,更为了让大家获得更好的体验,诚恳建议您优先使用沁园官方微信服务平台办理相关业务。

关注【沁园】微信公众号后,不论您是想换滤芯、保养机器、安装机器、还是问题咨询,我们都提供了以下3种贴心解决方案供您自选:

1、 自助DIY方案

可于微信号中查看机器自行安装/滤芯更换指导视频,自主完成。

服务入口:【我的沁园】-【我的产品】-【保养贴士】中查看。(记得根据系统提示,注册绑定机器哦)

(图片来源:沁园净水器公众号,侵删)

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2、 如自助DIY遇到问题,欢迎在线提交服务需求

我们会通过以下两种方式为您排忧解难:

a) 工程师远程指导:微信报单后,专业服务工程师将立即与您取得联系,通过电话/视频等方式对您进行操作指导。

b) 工程师上门服务:在确认您所在社区可正常出入的前提下,工程师会佩戴专业口罩,穿戴鞋套,使用一次性手套为您提供最安心的服务。

服务入口:【找售后】-【服务大厅】-【预约安装】/【预约换芯】/【预约维修】/【预约保养】(根据各自实际需求)进行服务提报。 

(图片来源:沁园净水器公众号,侵删)

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3、 其他问题咨询

【找售后】-【在线客服】进行咨询,我们的在线客服会为您及时解答。(服务在线时间:每日8:00-22:00

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【温馨提示】:净水器滤芯的作用是通过更小的孔径来截留水中的污染物,长时间不更换易造成水质的二次污染,请根据滤芯的使用寿命(一般情况,PP棉滤芯3-6个月炭棒滤芯6个月超滤膜12个月RO膜24个月)结合滤芯指示灯变化及时更换滤芯,确保饮水入口的安全!       

感谢您对沁园的支持和理解!

(文章来源:沁园净水器公众号,侵删)

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